چه با دستانی لرزان از استرس به یک مصاحبه شغلی بروید چه به جلسه خواستگاری، برخورد و برداشت اول خیلی مهم است. چنین ذهنیتی برای شرکت هایی که به دنبال ایجاد یک برند با شخصیت خاص هستند نیز وجود دارد. ایجاد یک برند با شخصیت ویژه که مشتریان را به خود جذب کند و آوازه اش در بین رقبا بپیچد ضروری است. اما چطور می توان به این امر دست یافت؟
برند های باشخصیت، اصلا چی هستند؟
شخصیت برند یک جزء اساسی از هر کسب وکار است. هنگام توسعه برندتان چند سوال اساسی وجود دارد که باید از خود بپرسید.
- برند شما چگونه درک می شود؟
- چه گروه سنی را هدف قرار می دهید؟
- فرهنگ و کلاس اجتماعی آنها چگونه است؟
- برند شما در مقایسه با رقبا چگونه عمل می کند؟
تیپ شخصیتی برند شما چیست؟
هر برندی حس ویژه ای را در مشتریان القا می کند. حس صداقت و شادی، لاکچری بودن و کلاس بالا، هیجان و جسارت، خشن و مردانه، پر زرق و برق و لطیف و زنانه و … شما باید بدانید هویت شخصیتی برندتان چیست. مشخص کردن این چارچوب به شما کمک می کند تا عملکرد خود را بهینه کنید و بر رقبا غلبه کنید.
ایجاد برند باشخصیت از طریق پیام رسانی قوی
اکنون که تیپ شخصیتی برند خود را شناسایی کردید، زمان آن رسیده است که پیام رسانی خود را توسعه دهید. چه در وب سایت شما باشد چه در شبکه های اجتماعی، تبلیغات و غیره همه چیز حول پیام رسانی شما می چرخد. شما باید پیام کسب و کار خود را در قالب یک محتوای جذاب به گوش مشتری برسانید. همچنین باید اجزای بصری خود را بهینه و جذاب طراحی کنید. برای مثال:
- از چه فونتی استفاده می کنید
- لوگوی شما
- تصاویر و ویدیوهایی که منتشر می کنید
پیام شما به مشتری شاهرگ برند شماست. باید به مشتری بگویید که موضوع کارتان چیست و چرا برای مشتری باید اهمیت داشته باشد.
ثبات، عامل موفقیت برند های با شخصیت
از رسانه های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی گرفته تا وب سایت و تبلیغات محیطی، شخصیت برند شما همه جا باید ثابت باشد. برای مثال فکر کنید اگر وب سایت شما ظاهری لطیف و زنانه داشته باشد در حالی که در رسانه های اجتماعی برند شما ظاهری مردانه داشته باشد چه تناقضی ایجاد می کند!
در مسیر برندینگ خود ثابت قدم باشید و به شخصیت برند خود وفادار باشید و اگر نمی توانید برند خود را در بین دیگران مطرح کنید بهتر است مجددا آن را ارزیابی کنید.
