همه چیز درباره تلگرام مارکتینگ

همان طور که میدانید تلگرام یک اپلیکیشن پیام رسان مشهور در سطح دنیاست و علی رغم عمر کم از محبوب ترین پیامرسان های جهان است که روزانه کاربران بیشتر و بیشتری را به خود جذب می کند. تلگرام برای اهداف مارکتینگ شامل گروه ها، کانال ها، به اشتراک گذاری رسانه و ربات های پشتیبانی از ایده آل ترین اپ هاست. این ویژگی ها در کنار رایگان بودن آن را به یکی از سودمندترین نرم افزارها برای صاحبان کسب و کار تبدیل کرده است. از آنجا که پرطرفدارترین پیامرسان در بین کاربران ایرانی نیز تلگرام است بد نیست اگر بیزینس و کسب و کاری دارید گوشه چشمی به این اپلیکیشن بی نظیر داشته باشید.

در این مقاله ما درباره کاربردهای مختلف تلگرام برای کسب و کار ها و نحوه مارکتینگ و بازاریابی از طریق تلگرام صحبت خواهیم کرد.

استفاده از تلگرام برای بازاریابی و مارکتینگ

وقتی صحبت از بازاریابی و مارکتینگ در سطح اینترنت می شود روش ها و پلتفرم های گوناگونی هستند که توجه کسب و کار های گوناگون را به خود جذب می کنند. یکی از آنها تلگرام است. با تلگرام شما می توانید گروه و کانال بسازید و از طریق آن محصول و خدمات خود را به مخاطبان معرفی کنید. می توانید از ربات های تلگرام برای ایجاد اتوماسیون و اقزایش سرعت کارهایتان استفاده کنید و همچنین می توانید به عنوان یک منبع دیتا و داده، اطلاعات مشتریان بالقوه ی کسب و کار خود را در آن پیدا کنید.

چند آمار جالب از تلگرام:

در ژانویه 2021 تلگرام به 550 میلیون کاربر فعال ماهانه دست یافت که آن را به یکی از سریع الرشد ترین اپ ها تبدیل می کند. با 550 میلیون کاربر تلگرام در جایگاه دهم دنیا از نظر تعداد کاربران اکتیو ماهانه قرار می گیرد یعنی بیشتر از پاینترست، توییتر و ردیت.

محبوب ترین کانال های تلگرام: فقط به مورد نهم دقت کنید:)

فرصت های مارکتینگ در تلگرام

کانال ها

کانال تلگرام مثل یک تریبون بزرگ برای شماست. بستری که با کمک آن می توانید پیام خود را به گوش تعداد بی شماری از مخاطبان برسانید بدون اینکه محدودیتی داشته باشید.

در یک کانال تنها ادمین ها می توانند پست بگذارند. این برای اطلاع رسانی موارد جدید، بروزرسانی ها و هر چه که بخواهید به مخاطب خود بگویید ایده آل است و از آنجا که اعضای کانال یکدیگر را نمی بینند برای حفظ امنیت مخاطبان تان نیز مناسب است.

نحوه ایجاد کانال:

سپس یک نام، توضیح و تصویر برای کانال خود انتخاب کنید.

در مرحله بعد تلگرام از شما می پرسد که میخواهید کانال تان خصوصی باشد یا عمومی و آیا افراد اجازه ذخیره مطالب کانال شما را خواهند داشت یا خیر.

کانال های عمومی در سرچ تلگرام قابل مشاهده اند و همه افراد می توانند در آنها عضو شوند اما کانال های خصوصی نیاز به لینک دعوت دارند که بر اساس استراتژی خود می توانید هر گزینه را که خواستید انتخاب کنید.

و تمام! حالا می توانید پست گذاشتن در کانال تان را شروع کنید و اعضای جدید جذب کنید.

گروه ها

با حداکثر 200.000 عضو گروه های تلگرامی برای کسب و کار ها و سازمان هایی مناسب است که قصد دارند با تعداد زیادی از افراد ارتباط و تعامل داشته باشند.

اعضای گروه می توانند پیام های متنی، عکس، ویدیو و پیام های صوتی ارسال کنند و بدین ترتیب سطح وسیعی از تعامل ایجاد می شود. گروه ها هم می توانند خصوصی یا عمومی باشند. گروه های تلگرامی ابزار فوق العاده ای برای مارکتینگ و بازاریابی هستند چرا که به بیزینس ها اجازه می دهند با حجم گسترده ای از افراد تعامل فعال داشته باشند.

با یک گروه خصوصی می توانید لینک دعوت را در اختیار افراد مورد نظر خود بگذارید و پیام خود را به مخاطبان مد نظر خود برسانید. بنابراین گروه ها ابزار قدرتمندی برای مارکتینگ و بازاریابی هستند.

ایجاد یک گروه جدید تقریبا شبیه ایجاد کانال است:

در مرحله بعد تلگرام از شما می خواهد تا اعضای جدید را به گروه اضافه کنید.

به محض اضافه کردن اعضای جدید گروه شما آماده است.

ربات های تلگرامی

ربات ها ابزار های مفیدی برای صاحبان گروه ها و کانال ها هستند که می توانند در انجام بسیاری از اعمال به آنها کمک کنند. برای مثال می توان از ربات ها برای پشتیبانی مشتریان و یا ارسال خبرنامه به آنها استفاده کرد. Bot father به عنوان قالب پایه همه بات ها عمل می کند. شما می توانید آن را متناسب با نیاز های خود تغییر دهید و ربات اختصاصی خود را بسازید. ربات ها می توانند برخی از تعاملات با مخاطبان تان را با اتوماسیون بسیار آسان کنند.

استفاده از ربات می تواند باعث صرفه جویی در زمان و انرژی بشود. همچنین ربات ها می توانند در اجرای کمپین های مارکتینگ و گرفتن بازخورد از مشتریان به شما کمک کنند.

دسترسی به ربات بسیار ساده است:

داشبورد ربات مشابه شکل زیر است:

بعد از ایجاد ربات به api آن دسترسی خواهید داشت.

ایجاد ربات به کمی برنامه نویسی و کد هم نیاز دارد که اگر خودتان نمی خواهید آن را انجام دهید می توانید از گروه ها و افرادی که این کار را انجام می دهند درخواست کنید که با یک جستجوی ساده در گوگل می توانید به آنها دسترسی پیدا کنید.

استراتژی مارکتنیگ در تلگرام

در مرحله اول باید برای کسب و کار خود یک پروفایل تجاری مناسب ایجاد کنید. این پروفایل باید شامل محصولات و خدمات شما، بازار هدف و ویژگی های منحصر به فرد بیزینس شما باشد. همچنین مهم است که پروفایل شما به روز باشد و برای مثال تصویر مناسب و جذابی داشته باشد.

در مرحله بعدی باید محتوای جذاب تولید کنید تا بتوانید افراد بیشتری را به خود جذب کنید که تولید محتوا خود دنیایی بزرگ و گسترده است.

پیدا کردن مخاطب هدف مناسب

مثل هر پلتفرم دیگری در تلگرام هم برای رشد سریعتر باید علاوه بر تولید محتوای خوب، خود را به مخاطبان هدف مناسب معرفی کنید. راه های مختلفی برای این کار وجود دارد

1. گروه هایی که با حوزه کاری شما مرتبط هستند پیدا کنید و مدتی آنها را زیر نظر بگیرید. ادبیات و علایق اعضای گروه را بررسی کنید و محتوایی متناسب با علایق آنها تولید کنید. سپس این محتوا را در گروه منتشر کنید تا توجه اعضای آن به شما جلب شود. گاهی اوقات این کار رایگان است و گاهی اوقات ادمین گروه در ازای مبلغی اجازه این کار را به شما می دهد. یادتان نرود از call to action در محتوای خود استفاده کنید.
2. روش سودمند دیگری نیز هست که ما برایتان فراهم کردیم.سرویس استخراج شماره از تلگرام! در این روش شما می توانید گروه های تلگرامی مرتبط با کارتان را به ما معرفی کنید و شماره تلفن اعضای آن را دریافت کنید. بدین ترتیب یک بانک شماره موبایل اختصاصی و هدفمند در اختیار خواهید داشت که میتوانید برای تبلیغات اختصاصی و پربازده از آن استفاده کنید.

برای مثال اگر شما یک موسسه آموزش زبان دارید می توانید گروه های تلگرامی که در این حوزه فعال هستند پیدا کنید و با دادن لینک آن به ما انبوهی از مخاطبان هدف ارزشمند را در اختیار داشته باشید.

نتیجه گیری

تلگرام با در اختیار داشتن میلیون ها کاربر یکی از پر استفاده ترین اپلیکیشن های دنیاست و عملا محبوب ترین پیامرسان در بین مردم ایران نیز هست. با این توصیفات استفاده از این پتانسیل فوق العاده می تواند کمک بزرگی برای کسب و کار شما باشد و به پر رونق شدن کارتان منجر شود. گروه های تلگرامی می توانند منبع دیتای بزرگی از مشتریان هدف شما باشند و با کمی خلاقیت می توانید افراد زیادی را به خود جذب کنید و بیزینس خود را گسترش دهید.

ممنون از اینکه تا انتهای مقاله همراه ما بودید.